|
Optimering af salg/salgstræning
I kurset Customer Focused Selling (CFS) får man de særlige
færdig-
heder, der skal bruge for at opnå bedre salgsresultater.
Dette er
ikke bare et salgskursus. CFS giver de centrale
kompetencer,
der er brug for i kundefokuseret salg – på en interaktiv og varieret
måde – med særligt fokus på de om
råder, som ifølge SSAT skal
forbedres (5 områder inden for salgsprocessen).
De kompetencer, man opnår, er beregnet på at blive brugt
hver dag,
ikke bare læres udenad. Færdighederne sættes i
relation til deres
hverdag, så kursisterne forstår, hvordan
de selv kan anvende dem,
og ved kursets afslutning er de
entusiastiske og klar til at prøve
deres nye færdigheder af
sammen med kunder og kundeemner. |